Depuis plus de 70 ans, AUX AMATEURS DE LIVRES fournit tous types de publications en langue française aux Bibliothèques universitaires et publiques, instituts de recherches et musées de part le monde. Mis à jour et étoffé quotidiennement, notre fichier d'éditeurs comporte plus de 7000 noms, allant des grands groupes éditoriaux aux associations et auteurs en auto-publication.. Nous avons une compétence particulière pour les livres et périodiques publiés en France et dans les pays francophones (Belgique, Suisse, Canada, Afrique, Caraïbes) mais savons servir l'ensemble des livres et périodiques publiés dans le monde :
Nous fournissons tous les formats : monographies, journaux, périodiques, CD-Roms, DVD-Roms, CDs audio, littérature grise, microfilms, microfiches, etc.
Les commandes sont traitées à réception, quelque soit leur mode d'envoi : par courriel, fax, courrier, via le web et notre base bibliographique en ligne, et par transmission EDI.
Les livres sont facturés au prix éditeur en €, convertis en Livres Sterling, en Dollars américain ou canadien, en fonction de la nationalité du client. Pour nos clients canadiens, nous faisons figurer la TPS sur les factures. Une facture en 2 exemplaires est incluse dans chaque colis.
Les livres sont expédiés chaque jour par UPS avec un délai d'acheminement très court. Sur demande, les commandes urgentes sont livrées dans les 24h de la réception de l'ouvrage.
Si le prix de l'ouvrage est supérieur à la cotation indiquée par la Bibliothèque, nous adressons un courriel pour confirmation avant tout envoi.
Si l'ouvrage est disponible dans un format différent ou bien épuisé, ceci est notifié à la Bibliothèque.
Notre système est conçu pour détecter tout doublon avec une commande précédente, une commande en suite ou un envoi d'office : l'accord de la Bibliothèque est sollicité concernant un éventuel deuxième exemplaire.
Notre base bibliographique comprend plusieurs centaines de milliers de titres, en constante expansion et permettant aux bibliothécaires de rechercher un ouvrage, le sélectionner et le commander.
Le compte en ligne de la Bibliothèque lui permet également de vérifier à tout instant le statut de sa commande (ouvrage servi le - , en commande chez l'éditeur, épuisé), de réclamer un ouvrage, d'obtenir des statistiques sur ses commandes et de faire des comparaison par période.
Pour un complément d'informations concernant le compte en ligne de votre Bibliothèque, merci de consulter les pages Services Web et EDI.
Les bibliothèques peuvent recevoir gratuitement les Notices Simplifiées d'acquisition (MINAR) avant toute commande, lorsqu'une commande a été soumise, ou au moment de la facturation et de l'envoi.
AUX AMATEURS DE LIVRES fournit également les Notices complètes de catalogage (FCR), le traitement des livres et les tables des matières à un nombre croissant de Bibliothèques.
Pour toute question ou information, merci de prendre contact avec Christèle Giboire :
christele@auxam.fr |